SETOR 02

O hóspede nunca a vê.
Só a sente.

Wi-Fi de hóspedes, pedidos e EPOS, tecnologia de cozinha, audiovisuais e suporte gerido para hotéis, restaurantes, pubs e locais de lazer.

  • Wi-Fi de hóspedes
  • EPOS e pedidos
  • Tecnologia de cozinha
  • Audiovisuais

VISÃO GERAL

Duas redes,
um edifício.

Os locais de hotelaria correm dois parques tecnológicos um por cima do outro. Um pertence ao negócio - caixas, ecrãs de cozinha, back office, pagamentos - e tem de estar fechado a sete chaves. O outro pertence ao hóspede, espera-se que seja fácil, e é julgado na avaliação antes de alguém mencionar a comida.

Mantê-los devidamente separados em cablagem partilhada, num edifício que muitas vezes não foi desenhado para nenhuma delas, é a maior parte do trabalho. O resto é fazê-lo em torno dos serviços, porque um restaurante não pode fechar para uma atualização de rede e um hotel não pode pedir a um piso de hóspedes que espere.

O que protegemos
na hotelaria.

Wi-Fi de hóspedes e de serviço

Redes segregadas com cobertura levantada quarto a quarto, não presumida a partir de uma planta.

EPOS e pagamentos

Pedidos fixos e móveis, pagamento à mesa e hardware de pagamento integrado em todo o parque.

Cozinha e gestão de pedidos

Ecrãs de cozinha, encaminhamento de pedidos e as impressoras que continuam a recusar-se a morrer, instalados e suportados.

Audiovisuais

Ecrãs, sinalética, som e tecnologia de salas de reunião para áreas públicas, salas de eventos e espaços de conferência.

Trabalho fora dos serviços

Instalações planeadas em torno dos serviços e da ocupação, o que normalmente significa de noite e sempre significa em silêncio.

Suporte à medida do dia de faturação

Uma mesa aberta quando o local está aberto, incluindo a sexta-feira à noite em que os terminais de cartão param.

NA PRÁTICA

O que isso
protege.

O serviço, e a avaliação que se segue.

Fale connosco das suas necessidades
  • Tráfego de hóspedes que não consegue chegar à rede de pagamentos
  • Cobertura medida na entrega, quarto a quarto
  • Pedidos que continuam a funcionar quando a internet não funciona
  • Um fornecedor para rede, audiovisuais e hardware de EPOS
  • Horários de suporte que correspondem aos horários de serviço
  • Consistência multi-localização num parque franchiseado

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funcionar melhor para si?