SECTOR 02

El huésped nunca la ve.
Solo la nota.

Wi-Fi para huéspedes, pedidos y TPV, tecnología de cocina, imagen y sonido y soporte gestionado para hoteles, restaurantes, pubs y locales de ocio.

  • Wi-Fi de huéspedes
  • TPV y pedidos
  • Tecnología de cocina
  • Imagen y sonido

PRESENTACIÓN

Dos redes,
un edificio.

Los locales de hostelería corren dos parques tecnológicos uno encima del otro. Uno es del negocio: cajas, pantallas de cocina, oficina trasera, pagos, y tiene que estar blindado. El otro es del huésped, se espera que sea invisible, y se juzga en la reseña antes de que nadie mencione la comida.

Mantenerlos bien separados sobre cableado compartido, en un edificio que a menudo no fue diseñado para ninguno, es la mayor parte del trabajo. El resto es hacerlo en torno al servicio, porque un restaurante no puede cerrar para actualizar la red y un hotel no puede pedir a una planta entera de huéspedes que espere.

Lo que cuidamos
en hostelería.

Wi-Fi de huéspedes y de servicio

Redes segregadas con cobertura analizada habitación por habitación, no supuesta desde un plano.

TPV y pagos

Pedidos en fijos y en dispositivos de mano, pago en mesa y hardware de pagos integrado en todo el parque.

Cocina y gestión de pedidos

Pantallas de cocina, enrutamiento de pedidos y las impresoras que aún se niegan a morir, instaladas y con soporte.

Imagen y sonido

Pantallas, señalética, sonido y tecnología de salas de reuniones para zonas comunes, salones de eventos y espacios de conferencias.

Trabajo fuera del servicio

Instalaciones planificadas alrededor de los pases y la ocupación, lo que normalmente significa de madrugada y siempre significa en silencio.

Soporte a la medida de la jornada

Una mesa abierta cuando el local está abierto, incluida la noche del viernes, cuando los datáfonos se caen.

EN LA PRÁCTICA

Lo que eso
protege.

El servicio, y la reseña que lo sigue.

Hable de sus necesidades
  • Tráfico de huéspedes que no puede alcanzar la red de pagos
  • Cobertura medida en la entrega, habitación por habitación
  • Pedidos que siguen funcionando aunque Internet no
  • Un solo proveedor para red, imagen y sonido y hardware de TPV
  • Horas de soporte que coinciden con las de servicio
  • Consistencia multi-sede en un parque franquiciado

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